POLITICAS COMERCIAIS E CONDIÇÕES GERAIS

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No caso de entrega a grama será descarregada no local de acesso do veiculo de entrega, mesmo que este local seja na calçada.

Em hipótese alguma fazemos transporte ou deslocamento manual da grama.

A garantia do produto está condicionada às técnicas de cultivo e corte, conforme ART de produção.

Eventual acionamento da garantia ou até questionamento do produto deverá ser feito no ato da descarga, ou seja, na entrega do produto, devendo a grama estar em local reservado pelo contratante e imediatamente notificado à contratada, que terá o prazo de 24 (vinte e quatro) horas, para averiguar e tomar as devidas providências.

A garantia repõe sem ônus ao contratante acima de 1% (um por cento) da carga, qualquer tapete que não manter seu padrão de cultivo, corte e características técnicas, ficando assim o contratante responsável pela manutenção das características técnicas após manuseio de plantio.

Não gerará direito à garantia, o não desenvolvimento da grama pela inviabilidade de constatação de normas técnicas nos serviços de plantio, irrigação (rega) e manutenção, que são de inteira responsabilidade do próprio contratante.

Em caso de retirada na produção, o horário de retirada deverá ser previamente agendado, sendo este de comum acordo entre as partes.

Em caso de pagamento via boleto bancário, e ou depósito bancário em conta, a liberação para entrega ou retirada na produção será feita somente após a devida compensação do titulo, ou liberação do valor depositado.

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